Zásady pro doručování
Doprava a doručení
Objednávky expedujeme každý pracovní den. Standardní doba doručení v rámci České republiky je 2–4 pracovní dny od přijetí objednávky; u zásilek do zahraničí se doba doručení může prodloužit zpravidla na 3–7 pracovních dní podle země určení. O odeslání zásilky vás budeme informovat e-mailem, ve kterém najdete i číslo pro sledování zásilky.
Česká republika
| Způsob dopravy | Cena |
|---|---|
| PPL – výdejní místo | 69 Kč |
| PPL – doručení na adresu | 99 Kč |
Slovensko
| Způsob dopravy | Cena |
|---|---|
|
PPL – výdejní místo |
3,99 € |
| PPL - doručení na adresu |
4,99 € |
Platba
Platbu můžete provést online platební kartou (Visa, Mastercard) nebo na dobírku při převzetí zásilky.
Převzetí zásilky
Při převzetí zboží od přepravce si prosím zkontrolujte neporušenost obalu. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusíte zásilku od přepravce převzít. Pokud je zásilka viditelně poškozená, uplatněte reklamaci přímo u přepravce a informujte nás na info@dnabrand.cz.
Nevyzvednuté zásilky
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním.
Máte dotaz k doručení?
Napište nám na info@dnabrand.cz – jsme tu pro vás každý pracovní den od 8:00 do 12:00.